Privacy policy
Voorwoord
De Huisjesmakelaar respecteert de privacy van alle gebruikers die gebruik maken van onze website en draagt zorg voor alle persoonlijke informatie die u ons verschaft dat het vertrouwelijk wordt behandeld. U kunt de website altijd anoniem bezoeken. Onze website is beveiligd. (HTTPS)
De Huisjesmakelaar verkoopt uw persoonsgegevens niet.
De Huisjesmakelaar zal nooit uw persoonlijke gegevens aan derden verkopen. Wij stellen uw gegevens uitsluitend ter beschikking aan derden die betrokken zijn voor de uitvoering van uw bestelling. Deze derden zijn net als onze werknemers verplicht de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
Bestellen
Zodra u een bestelling bij ons plaatst, gaat u akkoord met het achter laten van uw persoonlijke gegevens.
Wij vragen alleen die gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een order.
Op onze website laat u alleen naam, adres en email adres achter. Bij de uitvoering van de betaling geeft u ook uw bankgegevens door. Deze worden echter niet op onze website geregistreerd.
Onze website maakt geen klant account aan, zodat geen onnodige gegevens geregistreerd worden.
Wat doen wij met uw gegevens?
Zodra u een order heeft geplaatst gaan we voor u aan de slag. Door middel van email houden wij u op de hoogte van de status van uw bestelling. Bij eventuele vragen omtrent de order zullen wij via de mail contact met u opnemen.
Voor het verzenden van het pakket maken wij gebruik van bezorgdiensten. Deze bezorgdiensten verstrekken wij de benodigde adres gegevens om uw pakket te kunnen verzenden.
Bij de betaling van uw order maken wij gebruik van derden als PayPal, Mollie of TargetPay (iDeal of bankoverschrijving). Op deze manier hoeven wij u bankgegevens niet zelf op te slaan op onze website, wat de veiligheid van uw privé gegevens ten goede komt. Uiteraard eist de Huisjesmakelaar van alle bedrijven dat zij vertrouwelijk met uw gegevens om gaan.
De orders die u bij ons plaatst worden opgeslagen op onze website. Op deze manier kunnen wij altijd terug zien wat u heeft besteld. Dit doen wij in verband met garantie en voor wanneer u achteraf vragen heeft over de order. Online bewaren wij uw gegevens maximaal 3 jaar.
E-mail berichten die u verstuurd en van ons ontvangt worden maximaal 8 maanden bewaard.
Mocht u bezwaar hebben tegen deze bewaar termijn, kunt u dit ten alle tijden laten weten door ons een email te sturen. Uw gegevens worden dan per direct verwijderd.
In verband met de wettelijke bewaartermijn voor de Belastingdienst zullen wij de papieren orders zo lang bewaren als wettelijk noodzakelijk is.
Wat moet u nog meer weten?
Cookies
Om de website op een optimaal te kunnen benutten, maakt de Huisjesmakelaar gebruik van cookies op de site. Wij doen dit om een volgend bezoek aan onze website te vereenvoudigen en u prettig online te laten winkelen. Dit kunnen zowel functionele technische cookies zijn, maar ook bijvoorbeeld analytische of marketing gerelateerde cookies.
Nieuwsbrief
De Huisjesmakelaar geeft ook een nieuwsbrief uit. Wanneer u gebruik wilt maken van de voordelen van de nieuwsbrief dient u dit apart aan te geven door middel van een “vinkje” aan te kruizen tijdens de bestelling. Hiermee geeft u toestemming om een nieuwsbrief mail te versturen. U kunt deze nieuwsbrief ten alle tijden weer opzeggen.
Dit kan via de nieuwsbrief zelf (onderin de mail bij "unscribe from the list"), of door ons een email te sturen waarin u ons vraagt dit te doen.
De Huisjesmakelaar is ook te vinden op Facebook. De Huisjesmakelaar zal u nooit vragen uw gegevens te verstekken via dit platform. Voor ons bent u anoniem totdat u zelf hierop actie onderneemt.
De Huisjesmakelaar maakt gebruik van diverse Google diensten. Om onze site te kunnen beoordelen worden gegevens geregistreerd over onder meer het aantal bezoeken en duur van uw bezoek. Op deze manier kunnen wij ons aanbod op onze website optimaliseren. Wij verzamelen de verkregen gegevens anoniem.
Links
Onze site bevat links naar andere websites. Deze sites worden wel getoetst op betrouwbaarheid, maar De Huisjesmakelaar accepteert geen verantwoordelijkheid voor de privacy reglementen en/of de inhoud van deze sites.
Overheid
De overheid kan ons wettelijk verplichten om uw persoonsgegevens te verstrekken. Indien noodzakelijk, zal de Huisjesmakelaar deze gegevens geven om de rechten van de Huisjesmakelaar te beschermen.
Data
Alle verzamelde data worden binnen Europa (Nederland) verzameld en opgeslagen.
Klachten
Mocht u een klacht(en) hebben omtrent u privacy, mag u ons ten alle tijden een email sturen. Ook wanneer u uw gegevens wilt in zien of laten wissen, kan dit eenvoudig door ons te mailen. Wij zullen uw klacht en / of opmerkingen altijd serieus nemen en deze zo snel mogelijk naar tevredenheid oplossen.
Huisjesmakelaar
Hulsthage 25
9408 EG Assen
info@kibriwebshop.com
06-38455522 / 0592-352339
KvK Groningen: 52956407
BTW nummer: NL001472391B15
Privacy Verklaring mei 2018